Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren bij Mimeya.nl

Bij Mimeya willen we je graag helpen als je een product wilt ruilen of retourneren. Het proces is eenvoudig en kan in drie stappen worden afgerond.

Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een product te retourneren. We zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van je retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in drie stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in
Download het retourformulier hier en vul het volledig in. Dit helpt ons om je retour snel te verwerken.

Stap 2: Stuur je bestelling op
Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier en stuur ze naar het adres dat op het retourformulier staat. Vergeet niet om een Track & Trace-code te gebruiken, zodat we je retour kunnen volgen en eventuele misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang je terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening staat.

Mocht je vragen hebben of behoefte aan ondersteuning, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de contact pagina. We staan voor je klaar om je te helpen!

Bedankt voor je vertrouwen in Mimeya. We waarderen je als klant!